Selamat datang di HIVCheck ("kami", "kita", atau "milik kami"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menghormati hak-hak privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform HIVCheck.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Informasi yang Anda Berikan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:
- Informasi akun (nama, alamat email, kata sandi)
- Informasi profil (tanggal lahir, jenis kelamin, lokasi)
- Informasi kesehatan yang Anda masukkan dalam screening
- Komunikasi dengan kami melalui email atau formulir kontak
1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Ketika Anda menggunakan platform kami, kami secara otomatis mengumpulkan:
- Informasi perangkat (jenis perangkat, sistem operasi, browser)
- Data penggunaan (halaman yang dikunjungi, waktu akses, durasi kunjungan)
- Alamat IP dan informasi lokasi umum
- Cookie dan teknologi pelacakan serupa
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform HIVCheck
- Melakukan analisis screening HIV dan memberikan hasil
- Mengirimkan pengingat obat ARV (jika Anda mengaktifkan fitur ini)
- Meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman pengguna Anda
- Berkomunikasi dengan Anda tentang layanan kami
- Menganalisis tren dan pola penggunaan untuk meningkatkan layanan
- Melindungi keamanan dan integritas platform kami
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan
3. Pembagian dan Pengungkapan Data
3.1 Kami Tidak Menjual Data Anda
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.
3.2 Pembagian dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform (hosting, analitik, dukungan pelanggan)
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain
- Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi untuk tujuan lain dengan persetujuan eksplisit Anda
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk:
- Enkripsi data saat transit dan saat disimpan
- Kontrol akses yang ketat dan autentikasi multi-faktor
- Pemantauan keamanan dan audit rutin
- Pelatihan keamanan untuk karyawan kami
Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut informasi Anda.
5. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum. Ketika informasi Anda tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya dengan aman.
6. Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:
- Akses: Anda dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Koreksi: Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Penghapusan: Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu
- Pembatasan: Anda dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan informasi Anda
- Portabilitas: Anda dapat meminta salinan informasi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin
- Keberatan: Anda dapat keberatan terhadap pemrosesan informasi Anda untuk tujuan tertentu
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bawah.
7. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu kami:
- Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
- Memahami bagaimana Anda menggunakan platform kami
- Meningkatkan kinerja dan fungsionalitas
- Menyediakan konten yang relevan
Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi fungsionalitas platform.
8. Privasi Anak-Anak
Platform HIVCheck tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.
9. Transfer Data Internasional
Informasi Anda dapat ditransfer ke dan dipelihara di server yang berlokasi di luar negara Anda, di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda. Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa informasi Anda tetap dilindungi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di platform kami dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:
Email: privacy@hivcheck.com
Alamat: [Alamat Perusahaan]
Telepon: [Nomor Telepon]
Persetujuan Anda
Dengan menggunakan platform HIVCheck, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.